WEBdesign - Dienstleistungen

Einleitung

Es ist unser Bestreben möglichst auf alle Kundenwünsche einzugehen. Alle designorientierten Grundlagen werden mit dem Kunden besprochen. 
Unsere Grundsätze seien hier nochmals wiederholt:

• schnelles Design, keine überladenen Seiten
• einfache Navigation durch die Seiten
• klare und informative Inhalte
• kostengünstige Arbeiten
• zeitgerechte Ausführung
• kundennahe Redaktion
• alles aus einer Hand

Inhalt

Unsere Leistungen

Wir erledigen alle im Zusammenhang mit dem WEBdesign anfallenden Aufgaben und Arbeiten. 

• Designvorschläge für Containement und Context
• Texterstellung und -bearbeitung, Scanning, OCR
• Scannen von Papierbildern sowie Negativen und Dias 
  bis zum Kleinbildformat.
• Bildbearbeitung und Bildverfremdung
• Fotoaufnahmen mit Digitalkameras, wie Produkte- und 
  Objektaufnahmen oder Flugaufnahmen usw.
• Grafiken und Zeichnungen
• Animationen
• WEBcam-Anwendungen
• Datenbankanwendungen, Formulare
• Besprechungen mit dem Serverbetriebspersonal
• Beratung in Marketingfragen, speziell rund um die
  Publikation der Site.

Keine Anforderung ist uns zu kompliziert. Wir pflegen Kontakte zu anderen Fachleuten und spezialisierten Programmierern. Auch bei ausgefallenen Wünschen stehen wir beratend zur Verfügung und erstellen gerne ein Angebot.

Inhalt

Umsetzung

Es hat sich gezeigt, dass die Arbeiten sinnvollerweise als Redaktionsteam ausgeführt werden. Einen möglichen Aufbau der Organisation des WEBauftritts zeigt das Schema. Wer wann welche Funktion übernimmt ist Sache einer Absprache zwischen dem Kunden und MWSdesign.

Inhalt 

Kunden Vorgaben/Mitarbeit

Nach dem unser Designvorschlag vom Kunden akzeptiert wurde, muss dieser die Inhalte liefern. Er ist gehalten, dies in der besprochenen Zeit zu erledigen. Für die Designzeit stellen wir einen Testserver zur Verfügung. Das heisst, der Kunde kann jederzeit mit einer Testadresse und einem Zugangspasswort seinen zukünftigen WEBauftritt über das Internet besichtigen.
Damit ist er in der Lage bereits sehr früh seine Beurteilungen  und Kritiken anzubringen. Dieses Vorgehen fördert die Kommunikation zwischen dem Kunden und MWSdesign. So wird auch Zeit bis zur endgültigen Publikation gespart.

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Unterhaltsarbeiten

Wir übernehmen auch die anfallenden Unterhaltsarbeiten nach der Publikation.
Die Kosten dafür werden abgesprochen. Dazu kommt ein Auftrag mit einer Jahrespauschale oder ein Auftrag nach Stundenaufwand in Frage. Je nach Komplexität der Site und der Anzahl Mutationen ist die eine oder andere Auftragsart vorzuziehen.
Falls der Kunde die Unterhaltsarbeiten selber machen möchte, stehen wir ihm auch dazu zur Verfügung. Fragen und Hilfeleistungen, soweit das normale Mass übersteigen, erledigen wir mit dem normalen Stundenansatz.

Inhalt

Vorgehen

Nach der ersten Kontaktaufnahme die der Kunde mit dem Kontaktformular oder einem e-Mail bewerkstelligen kann, besprechen wir gemeinsam das Vorhaben. Dazu steht ein umfassender Fragebogen zur Verfügung. Aufgrund dieser Daten sind wir in der Lage ein gültiges Angebot für die Arbeiten zu erstellen. 
Als groben Vorgehensplan stellen wir hier das Dokument «Checkliste und Zeitplan zur Hompage-Erstellung» als PDF-Datei zur Verfügung. 

Inhalt

Kosten

Gestützt auf das Gespräch mit dem Kunden erstellen wir gerne ein Angebot. Dieses enthält alle wichtigen Eckpunkte über das Vorhaben. Für definierte und klare Seiten erstellen wir eine Pauschalofferte. Damit sind die Gesamtkosten bis zur Publikation des ganzen WEB-Auftritts von Anfang an klar geregelt.
Eine andere Möglichkeit besteht in der Ausarbeitung eines Angebotes mit Kostendach.
In unseren Angeboten sind alle Kosten für die Benutzung von Programmen und Geräten enthalten. 
Für Kleinaufträge verrechnen wir momentan Fr. 50.-- je Stunde.

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Copyright

Für die von uns erstellten Designs bleibt das Copyright im Normalfall bei uns. Nicht aber für die Inhalte, deren Rechte vollumfänglich beim Kunden liegen. 
Damit ist der Kunde letztendlich auch für die rechtlichen Aspekte der Inhalte verantwortlich. Wir prüfen keine Texte auf anderweitige Verbindlichkeiten. Allerdings unterstützen wir die Kunden in diesen Fragen und können auch hier mit Rat und Tat beistehen.

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